Además de acelerar los procesos de cambio digital de las empresas, la pandemia ha traído consigo nuevos cambios que han significado una cosa, “move faster and break things” un lema que Facebook predicó en sus inicios.

 

Si bien los últimos dos años ha nivel mundial han sido un constante bombardeo de noticias, cuarentenas, vacunas y cifras, en las empresas todo ese movimiento global, han traído resultados que ya empiezan a vislumbrar como será el futuro para muchas organizaciones.

Y aunque eran pocas las empresas en Colombia que antes de la pandemia tenían proyectos de inmersión digital entendidos como: teletrabajo, teleconferencias o asistencia virtual o telemedicina, fueron muchas más las que les tocó correr y ponerse al ritmo de una realidad que llegó para quedarse.

Ad portas del 2022, no cabe duda que la transformación digital poco a poco ha ganado espacios cambiando culturalmente a las personas, los procesos y qué decir de las organizaciones. Es por todo lo anterior que se pueden definir algunos resultados transversales que para este momento ya ha dejado la pandemia.

  1. Cambio en la naturaleza de las organizaciones: Sin importar si las empresas eran publicas, privadas, familiares o de sociedades, muchas cambiaron su estructura de jerarquía, para volverse más planas, más agiles, llevando a su mayoría a observarse como entes colaborativos, en donde la información ha fluido por todos sus integrantes.
  2. Data – la nueva moneda comercial. Contar con datos de las personas, saber sus preferencias, su talla, sus colores, sus sabores favoritos, cómo pagan o donde viven, son solo algunos aspectos básicos los cuales demuestran el valor de la información. Es muy importante tener esto claro, ya que el valor del mismo seguirá aumentando, para poder ofrecer productos a los verdaderamente interesados.
  3. Nuevos modelos de liderazgo: La pandemia impulsó el crecimiento y potencialización de nuevos lideres que vienen de una contingencia y muchos cambios; personas con visión estratégica de mercado, con diferentes habilidades para gestionar los cambios y con una alta capacidad para adaptarse a los mismos. Es en este último punto en donde las habilidades blandas toman forma, para permitir que las empresas cuenten con un potencial que merece ser descubierto

¿Qué es lo que sigue?

 

Entendido todo lo anterior, no es de sorprenderse que muchas empresas quieran seguir con un modelo de trabajo digital, ya que entendieron que es posible salir adelante con una organización y un compromiso absoluto de sus empleados que han llevado a buen puerto en estos dos años sus diferentes responsabilidades.

Así mismo es supremamente importante definir el norte al cual se le apunta y cuales deberían ser esas acciones para llegar a ese lugar, las mismas pueden iniciar con una radiografía empresarial o mejor aún una correcta evaluación del ecosistema en digital.

Para lo anterior lo mejor es encontrar el respaldo de los expertos, quiénes comprendan correctamente las necesidades de su empresa, las hagan suyas y juntos las impulsen para conseguir esas metas y esos escenarios a los cuales se quiere llegar.

La transformación digital que vivimos, está requiriendo tomar mejores decisiones a tiempo ¿Dejará a su empresa por fuera? Consúltenos, le ayudamos a encontrar su camino a la transformación digital. Déjenos sus datos aquí y alguien del equipo se pondrá en contacto.

 

 

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Preguntas y Respuestas

Antes de la pandemia los procesos digitales en las empresas del país eran solo un sueño. Un objetivo al que muchos aspiraban llegar en un futuro cercano, pero que no se encontraba dentro de las prioridades. La llegada del COVID 19 y su impacto mundial, se aceleraron las transformaciones digitales y se pusieron en jaque todas aquellas organizaciones que solo creían en modelos de trabajo tradicionales, y que hasta ese momento no consideraban el mundo digital como un espacio esencial para sus negocios.


Para nadie es un secreto que todo lo que hemos vivido durante los últimos dos años nos ha demostrado que los cambios digitales llegaron para quedarse; la implementación de tecnología avanzada, asistencia remota al cliente y reuniones virtuales, son solo algunos de los ejemplos de la trascendencia de los cambios que se han ido dando en el mundo empresarial.

Según la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (Andi), el 62,7% de las empresas del país han avanzado en involucrar tecnologías emergentes dentro de sus procesos de desarrollo, una cifra que no puede ser ignorada por quienes no se han decidido a formar parte de este grupo.

Este cambio significa, que las empresas deben integrar en un corto tiempo pero con la mejor calidad, herramientas tecnologícas que les permitan seguir ofreciendo sus servicios desde cualquier lugar y de la misma manera e incluso con más eficiencia que antes de la pandemia, para ello es necesario un nuevo planteamiento de modelos y roles de trabajo presenciales.

 

Cambios a la orden del día

 

La clave para tener presencia en un mercado que crece hacia la digitalización, es empezar por lo básico: Preguntarse internamente, junto con todo el equipo de trabajo, qué tan arraigada puede estar la cultura laboral dentro de la empresa a esos modelos tradicionales y transformarlos aceleradamente en un modelo digital.

Cabe aclarar que esto no solamente implica la adquisicon de hardware o sofware para trabajo remoto, reuniones online o seguimiento de facturas y demás documentación, entre otros; hablamos del desarrollo de una correcta estrategia que marque un norte de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Es aquí donde términos como inbound marketing o estrategias digitales, empiezan a tomar sentido, puesto que son estas las cartas de navegación para obtener los mejores clientes potenciales y los contactos más dispuestos a hacer negocios mediante el marketing digital.

 

¿Por dónde puedo empezar?

 

En medio de una pandemia que se mantiene y para la cual no se vislumbra un fin cercano, es importante considerar los servicios de expertos digitales que trabajen enfocados en entender las necesidades de su empresa en pro de todos aquellos objetivos que así parezcan lejanos, con la correcta estrategia digital seguramente puedan hacerse más cercanos y alcanzables.

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